Masters : présentation de la spécialité TICOR

1.1 Descriptif de la spécialité TICOR

La spécialité TICOR (Technologie de l’Information pour le Management des Connaissances et des Réseaux) vise à former les étudiants aux concepts et aux méthodes permettant l’utilisation des technologies de l’information pour gérer les connaissances et les communautés au sein des organisations et pour appréhender les infrastructures logicielles et réseaux de plus en plus innovantes qui permettent la mise en œuvre de ces nouvelles fonctionnalités.

D’un point de vue disciplinaire, cette filière, bien que relevant majoritairement de l’informatique et des réseaux fait également appel aux sciences humaines et sociales, sciences de l’information et de la communication, sociologie, gestion qui sont indispensables pour la compréhension des implications cognitives et managériales de l’introduction des TIC et des réseaux dans les organisations.

1.2 Objectifs de la spécialité TICOR

La spécialité TICOR est issue du regroupement des spécialités à finalité recherche RACOR (Réseau Avancés de Connaissances et Organisation) et de la spécialité à finalité professionnelle ICMC (Ingénierie des Connaissances et Management des Organisation). Ce regroupement vise à donner un plus large éventail de modules aux étudiants, tant dans la capacité à mêler des UV à fort contenu scientifique et des UV davantage dédiées au contexte de l’entreprise, que la capacité à associer débouchés vers la recherche et en entreprise.

Le programme de cette formation, encore inédite en son genre, vise à fournir aux étudiants les moyens de maîtriser les enjeux suivants :

- compréhension des problématiques de la gestion des connaissances et des communautés associées aux nouvelles formes de management (management par projet) d’organisations (entreprises étendues, entreprises réseau…) et de services (téléservices, télétravail, mobilité….) ;

- maîtrise de la conception des nouvelles formes d’applications coopératives permettant le travail collectif en synchrone et en asynchrone, en présentiel ou à distance ;

- méthodes de représentation, de stockage, d’indexation, et de recherche des informations et des documents : données documentaires, images, sons, hyperdocuments… ;

- maîtrise des nouvelles technologies réseaux avec une très forte orientation vers l’autonomie des réseaux d’un point de vue contrôle et gestion ;

- compréhension des fonctionnalités offertes par les nouvelles générations de réseaux, maîtrise de leur conception, opportunités fournies par les nouvelles possibilités de gestion de la qualité des services et de la disponibilité des ressources.

Le regroupement des spécialités RACOR et ICMC permet de conjuguer apport de savoirs à fort contenu académique et apport de savoir-faire notamment fournis par des intervenants issus du monde de l’entreprise. De nombreuses UV mettent l’accent sur le travail en petit groupe et en mode projet et une UV spécifique de gestion de projet est également offerte aux étudiants. Le stage, effectué en laboratoire ou en entreprise dans une finalité professionnalisante dédiée ou non aux métiers de la recherche, renforcera les savoir-faire et savoir-être.

1.3 Insertion professionnelle

Les objectifs professionnels concernent presque tous les domaines d’activités de l’industrie et des services au sein de différentes structures dans lesquelles des projets à caractère innovant sont mis en place :

- entreprises industrielles et de services, institutions publiques, associations, à l’occasion du lancement d’un projet de gestion des connaissances, de la mise en place d’un portail, du développement de nouvelles formes de relations avec leurs clients ou avec leurs réseaux de distributeurs et de partenaires ;

- cabinets de consultants intervenant dans les domaines de la gestion des connaissances et des communautés ;

- cabinet ou entreprise souhaitant mettre en place des projets de gestion de réseau avancé ;

- équipementiers réseaux pour ajouter de nouvelles fonctionnalités aux divers équipements réseaux;

- opérateurs réseaux où la qualité de service offerte aux clients est primordiale et concurrentielle

1.4 Débouchés professionnels

Les débouchés professionnels de la spécialité TICOR sont liés aux types de stages effectués par les étudiants. Trois grandes tendances se dégagent en ce qui concerne les types de stages effectués :

- Stage en SSII (notamment pour les étudiants de formation initiale en informatique) ou en cabinet de consultant ;
- Stage dans les entreprises industrielles (par exemple pour les étudiants en double diplôme UTT) ;
- Stage dans des services marketing (notamment pour les étudiants en double diplôme avec l’ESC Troyes).

1.5 Objectifs liés à la recherche

Cette mention s’appuie directement sur les compétences scientifiques de deux équipes de recherche de l’UTT actuellement regroupées au sein de l’ICD : le laboratoire technologie de la coopération pour l'innovation et le changement organisationnel (Tech-CICO) et le laboratoire environnement pour les réseaux autonomes (ERA). Ces deux laboratoires sont eux-mêmes reconnus par leur capacité à associer réflexion de recherche fondamentale et préoccupations « applicatives » comme c’est souvent le cas dans les universités de technologie et les écoles d’ingénieur.

La spécialité fournit un cursus particulièrement adapté pour les élèves ingénieurs de l’UTT souhaitant poursuivre en thèse dans leur établissement en leur offrant la possibilité d’un double diplôme ingénieur-master. La spécialité TICOR s’inscrit directement dans la spécialité RACOR de l’école doctorale de l’UTT au sein de laquelle les étudiants pourront trouver des modules prolongeant naturellement les cours qu’ils auront suivis durant le master. La poursuite en thèse dans d’autres écoles doctorales est également un débouché naturel et accessible comme l’a montré l’expérience antérieure dans le cas de la spécialité de master Recherche RACOR.

Offre de formation

Durant la 1ère année, les méthodes pédagogiques sont très proches de celles mises en œuvre avec les élèves ingénieur de l’UTT : organisation des UV selon une répartition cours TD / TP ou cours /TD et panachage d’UV scientifiques et d’UV de langue et de culture générale. Durant la 2ème année, la distinction entre Cours et TD est moins prononcée. Les étudiants fournissent un travail personnel plus important le plus souvent lors de travaux en petits groupes.

1.1. Semestre 1 – Automne

Les étudiants devront choisir des modules parmi la liste suivante. Une description plus précise des contenus des disponibles dans le catalogue des UV disponible à l'adresse suivante : http://www.utt.fr/universite/catalogueUV%202007-08.pdf.

1.2. Semestre 2

Les étudiants devront choisir des modules parmi la liste suivante. Une description plus précise des contenus des disponibles dans le catalogue des UV.

1.3. Semestre 3

Les étudiants devront choisir des modules parmi la liste suivante. Une description plus précise des contenus des disponibles dans le catalogue des UV.

1.4. Semestre 4

Le dernier semestre de la formation est consacré à un stage de recherche (stage master TN30) d'une durée de 6 mois soit dans un laboratoire au sein d'une université soit dans une entreprise.

Modules TICOR de l'équipe ERA

L'équipe ERA est responsable des enseignements des modules CCO1 (Internet et évolution des réseaux) et CC03 (Middleware et technologies agent : applications aux réseaux).

1.5. Module CC01

1.1.1. OBJECTIFS

Appréhender la complexité croissante et la diversité du monde Internet et des réseaux en général d’un point de vue qualité de service, protocoles, …

1.1.2. PROGRAMME

-    la qualité de service dans les réseaux filaires et sans fils
-    le monde Internet et ses évolutions
-    la convergence des services
-    les évolutions des réseaux sans fils et/ou mobiles
-    l’introduction de l’intelligence artificielle distribuée dans les protocoles réseaux
-    les réseaux autonomes
-    les protocoles de routage intelligents
-    la gestion et le contrôle autonome de réseaux
-    les réseaux P2P et la problématique de gestion et de contrôle
-    la continuité de service

1.6. Module CC03 : Middleware et technologies agent : applications aux réseaux

1.1.3. OBJECTIFS

-    Etude de la technologie multi-agents adaptée à l’environnement de réseaux autonomes
-    Principes, outils et enjeux des middlewares et des réseaux P2P

1.1.4. PROGRAMME

-    Fondements de l’intelligence artificielle distribuée
-    Architectures multi-agents (réactive, cognitive, hybride)
-    communication, coopération et négociation dans les systèmes multi-agents
-    Agents pour des réseaux autonomes : simulation, contrôle et gestion
-    Fonctions du middleware, architecture J2EE/EJB, MOM (Message Oriented Middleware)
-    Web-Services, OSGi (Open Services Gateway initiative)
-    Réseaux P2P (pair à pair) : concepts, applications et plate-forme JXTA
-    Supervision des applications Java avec JMX